Frågor & svar

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna kring klätterparken och vad som gäller när ni ska komma och klättra.Självklart står också våra instruktörer redo i parken att svara på alla frågor ni har! Vi ses!

Vi vill besöka er park, hur går det till?

Vad roligt att ni vill besöka oss! Hos oss köper ni biljetter till klätterparken som gäller i tre timmar. Parken har sex höghöjdsbanor som ni får klättra så mycket ni vill så länge ni följer våra längd- och ålderskrav för varje bana. Ni köper biljetter baserat på hur gamla personerna som ska klättra är. Vi har fyra biljettkategorier:
2 – 4 år (125 kr)
5 – 9 år (280 kr)
10 – 64 år (340 kr)
65+ år (280 kr)

Längdkrav på banor
Orange (lättaste) – minst 80 cm lång, vuxen behöver inte lösa biljett, kan gå på marken bredvid
Gröna – minst 110 cm lång
Blåa – minst 140 cm lång
Röda – minst 150 cm lång
Barn under 6 år ska ha med en klättrande vuxen i de gröna banorna, barn under 10 år ska ha med en klättrande vuxen i de blå och röda banorna.

När ni kommer till oss börjar vi med att sätta på er en sele och därefter håller vi en säkerhetsgenomgång och sen får ni gå träningsbanan under uppsikt av en instruktör. Därefter får ni klättra fritt i parken under resten av era tre timmar.

Jag ska besöka er park men inte klättra själv, får jag gå runt i parken utan att lösa biljett?

Javisst, du som kommer men inte ska klättra själv är välkommen att röra dig fritt i hela parken. Du får gå under banorna och ta kort och peppa klättrarna eller kanske göra iordning en brasa vid eldstaden inför fikapausen.  

Får vi ta med hund till parken?

Ja det går bra att ta med hund. De ska vara kopplade och det är bra om någon kan gå undan med dem vid behov.  

Finns det någon åldersgräns för att få klättra själv i parken utan målsman/ansvarig vuxen?

Barn under 16 år utan medföljande vuxen ska ha målsmans tillstånd/godkännande att klättra i parken. Alla som är under 18 år och bokar in sig själva måste uppge kontaktuppgifter till närmast anhörig/målsman.Barn under 6år måste ha en medföljande vuxen i de gröna banorna, barn under 10 år måste ha en medföljande vuxen i de blå och röda banorna.

Vilka är öppettiderna?

Öppettiderna i parkerna varierar med säsongen. Du hittar uppdaterade öppettider här

Vad har ni för regler kring barn i parken?

Barn under 6 år måste ha med en vuxen i de gröna banorna. Barn under 10 måste ha med en vuxen i de blå eller röda banorna, så länge de uppfyller höjd kravet. Vi rekommenderar 1 vuxen per 4 barn. I den orangea banan kan en vuxen gå vid sidan om för att assistera.

Vilka regler gäller för att få klättra?

För alla som ska klättra i parken gäller följande:
-Maxvikt 120 kg
-Ej gravid
-Ej påverkad av alkohol eller andra droger

Alla som ska klättra ska delta på en instruktörsledd säkerhetsgenomgång samt sätta sig in i och följa parken regler (vi går igenom reglerna under säkerhetsgenomgången).

Vilken typ av information får man innan man börjar?

Innan ni börjar klättra ute i parken ska ni delta på en obligatorisk säkerhetsgenomgång med en instruktör och därefter klättra vår träningsbana under uppsikt av en instruktör. Här får ni lära er om utrustningen och parkens regler och ni får även tips om banor osv för att erat besök ska bli så bra som möjligt.

 

Säkerhetsgenomgången ingår i din klättertid och startar när din klättertid startar. Därför är det bra om du är på plats 10-15 min innan din klättertid startar för att få din utrustning.

Kan parken bli fullbokad?

Ja, vi har begränsat antal selar till uthyrning, därför är det viktigt att du bokar för att få garanterad plats. Kom gärna 15 minuter före den tid du har bokat så hinner du med säkerhetsgenomgången på din bokade tid.

Vart parkerar jag?

Det finns två stora parkeringar i området, vi rekommenderar att ni främst väljer den första till höger. Därifrån är det ca 200 m att gå till klätterparken.

Kan vi ha med egen mat?

Ja det kan ni. Det finns tre grillplatser på området och flera sittplatser.

Vad händer om vädret bli dåligt?

Parken håller öppet oavsett väder under säsongen, det går bra att klättra i de flesta väder, det viktigaste är att ni har bra kläder (gärna lager på lager) så ni inte blir kalla och blöta.

Vid åska och kraftig vind kan delar av parken stängas temporärt och parkens instruktörer kommer då guida ner alla gäster på marken och sedan informera om/när det är tryggt att återuppta klättringen. Oförutsedd stängning av parken medför inte något återköp av biljetter.

Gäller friskvårdsbidrag på Högt & Lågts klätterparker?

Ja. Skatteverket har godkänt klättring i Högt & Lågts parker som friskvårdsaktivitet och omfattas därmed av skattefrihet. Dock gäller det bara för den ”anställde” och inte för övriga familjemedlemmar på kvittot.

”Friskvårdsbidrag är en personalförmån som en arbetsgivare har rätt att ge till den anställde och som syftar till att skapa trivsel i arbetet. Värdet får uppgå till maximalt 5 000 kronor per år.”

Kan jag komma i kontakt med er?

Du kan maila oss på gavle@hogtlagt.se eller ringa på 073 – 5886728 men det kan vara svårt att nå oss på telefon, mejl är det säkraste sättet att komma i kontakt med oss och du kan oftast räkna med svar inom ett dygn.